El agente de aduanas es un intermediario en este proceso lawful y tiene diversas obligaciones a su cargo para cumplir su tarea:

Optimizamos los procedimientos aduaneros gracias a nuestra red de agentes aduaneros autorizados. Además de realizar el despacho de tu mercancía, contamos con servicios de asesoramiento aduanero y representación fiscal para asistirte en el cumplimiento de los requisitos necesarios para importarla y comercializarla.

Aproveche el servicio de agente aduanal incluido de FedEx® o designe su propio agente aduanal para manejar el proceso de aduana.

Como intermediarios, desempeñan un papel critical y ayudan a sus clientes a comprender y negociar los detalles de realizar negocios a nivel internacional desde los Estados Unidos.

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Para obtener la patente los interesados deben cumplir con los lineamientos indicados en la convocatoria que se publica en el Diario Oficial de la Federación,[2]​ así como con los requisitos estipulados en la ley aduanera.

Actuar en calidad de representante del exportador e importador, en caso de inspecciones por parte de la propia aduana, para garantizar el Regulate de la legalidad de las mercancías que entran o salen del país. 

Existen algunos requisitos exclusivos de los Estados Unidos si desea trabajar como agente de aduanas allí:

Por supuesto que estas no son las únicas tareas que debe realizar el agente, y estas también deben acatarse a lo establecido en el artworkículo fifty four de la Ley Aduanera:

La naturaleza y características de las mercancías y los demás datos relativos a la operación de comercio exterior en que intervenga, en las formas oficiales y documentos en que se requieran o, en su caso, en el sistema automatizado.

El agente aduanal es un profesionista que representa legalmente a despacho de aduanas los importadores y exportadores ante la aduana, para llevar a cabo el despacho aduanero de sus mercancías.

Mientras que una agencia aduanal es toda una organización, lo que la convierte en una persona moral ante el SAT, por lo que la empresa es la que va a estar autorizada mas no las personas que la integran; eso sí necesitan tener los conocimientos necesarios para realizar las actividades. 

La Ley Aduanera menciona de igual manera las causas excluyentes de responsabilidad del Agente Aduanal, cuando existan diferencias en el pago de las contribuciones, cuotas compensatorias, multas y recargos que se determinen, así como por el incumplimiento de regulaciones y restricciones no arancelarias.

Se han otorgado una cantidad importante de patentes de Agente Aduanal, (conforma un grupo aduanal destacado dentro del sector, con un servicio aduanal mexicano de calidad, porque si infringen la ley les pueden suspender o cancelar su patente de Agente Aduanal) de las cuales poco menos de 800 están vigentes y a muchas de ellas se les ha otorgado autorización para actuar ante aduanas distintas a la de su adscripción.